Konseptmalen (engelsk: Business Model Canvas; BMC) er en metode som egner seg godt får å få frem hva som mangler eller må til for å ha en velfungerende tjeneste.
Metoden består av noen sentrale spørsmål som er kritiske for at en tjeneste skal kunne skape, levere og fange opp verdier. Den kan også brukes for å lande et løsningsforslag. Det er viktig at spørsmålene i malen har blitt vurdert og reflektert over før man går videre i prosessen. Bildet over er en illustrasjon for å skape et enklere overblikk over en tjeneste, eller et løsningsforslag som ønskes å testes.