Hopp til innhold

Meny
Ledige stillinger
Min side Kontakt oss English
Søk

Konseptmal

Konseptmal

Konseptmalen består av noen sentrale spørsmål som er kritiske for enhver tjeneste, og bidrar til å klargjøre et løsningsforslag eller konsept.

Publisert 27. apr. 2022 Kl. 07.32 Oppdatert 15. jul. 2022 Kl. 10.41

Det er viktig at spørsmålene under har blitt vurdert og reflektert før man går videre i prosessen.

Sentralespørsmål

  • Hva er verdien ønsker å gi tilbake til brukerne?
  • Hvilke kanaler er viktig for oss å bruke når vi kommuniserer med brukerne?
  • Hvilken type relasjon ønsker brukerne? Er det personlig kontakt? Selvbetjening?
  • Hvilke nøkkelaktiviteter skal leveres til brukerne?
  • Hvilke nøkkelressurser trenger vi for å gjennomføre aktivitetene og levere verdien til brukerne?
  • Hvilke samarbeidspartnere trengs for å kunne levere verdiløftet?

Konseptmal