Beste feil Det er lov å gjøre feil også i offentlig sektor, men vi må lære av det. Innovasjon er å tørre å prøve, teste, feile, lære, utvikle, teste, gjøre om, teste, feile, lære mer og prøve på nytt.
Stjæl med stil Det er veldig sjelden man finner opp helt nye innovasjoner, de fleste er kopier eller bygger videre på noe andre har iverksatt