Det er lov å gjøre feil også i offentlig sektor, men vi må lære av det. Innovasjon er å tørre å prøve, teste, feile, lære, utvikle, teste, gjøre om, teste, feile, lære mer og prøve på nytt. Ikke for å feire feil i seg selv, men for å anerkjenne at feil er en naturlig del av innovasjonsprosessen, og for å understreke viktigheten av å lære av feil.