Semi-strukturerte intervjuer

Dette skaper rom for spontane, levende og uventende svar. Ettersom brukerne selv ikke alltid vet hva de ønsker eller trenger, må samtalene være åpne nok for å kunne oppdage reelle behov og problemer.

Metoden egner seg godt til åpne faser hvor man prøver å få et bedre innblikk i brukernes, samarbeidspartnernes, pårørende eller interessentenes ståsted. Det er imidlertid viktig for den som intervjuer å være oppmerksom på at samtalen ikke tar en retning som er ikke er relevant for arbeidet.

Spørsmål dere bør ta hensyn til før gjennomføring

• Hva ønsker du å oppnå ved intervjuet?
• Hva ønsker du å få nærmere innsikt i? Hvilke spørsmål/tema vil du spørre om?
• Hvem er det mest nyttig å intervjue? Hvem kan gi deg innsiktene du trenger?
• Hvor og når skal intervjuet foregå? Beregn god nok tid!
• Er dere flere som skal gjennomføre intervjuene? Klargjør hvem som snakker, hvem som dokumenterer svarene og hvordan.