Persona (eller brukerprofil) er en fiktiv person som er ment å representere en bestemt brukergruppe av en tjeneste, og formidler hvem de er, og hva de er opptatt av.
Publisert 02. mar. 2023 kl. 15:26
Oppdatert 10. mai 2023 kl. 07:41
Derfor er det nyttig at brukerne personifiseres ved å angi f.eks. bosted, sivilstand, interesser, m.m. I tillegg skal det vises til hva som motiverer brukeren, hvilke bekymringer og frustrasjoner de opplever, hva de liker og misliker.
Sett gjerne inn et beskrivende sitat fra intervjuene for å gi brukerprofilen litt mer dybde. Personas egner seg godt som utgangspunkt til brukerreiser, gjerne sammen med en brukerhistorie.
Fant du det du lette etter?
Så bra! Takk for at du gav tilbakemelding.