Salg & Service

Vil du arbeide med salg og kundeservice? Få norskkunnskapene og praksiserfaring.

Salg & service dagkurs

Nivå
B1
Inntakskriterier
A2- nivå, helse, motivasjon og personlige egenskaper som passer til yrket
Start
22. august 2022
Slutt
21. desember 2022
Antall timer
16 t per uke/234 t totalt
Pris
23 700,- (Deles opp i fire avdrag)
Nettbrett
Leie av nettbrett og digitale ressurser er inkludert i prisen.
Undervisningsdager
Norsk: mandag, tirsdag og onsdag. Praksis: torsdag og fredag

Kurset er for deg som ønsker å arbeide med salg og service, og som i tillegg trenger mer norskopplæring.
Du vil få norskopplæring på B1-nivå og opplæring i salg og service. Du vil få erfaring fra yrket gjennom praksis i butikk/salg/service.

Målet etter endt kurs er å kunne arbeide innen salg og service, og bestå norskprøve B1, i alle/de fleste ferdigheter, i mars/juni.

Du får undervisning i yrkesrettet norsk og arbeidslivskunnskap:

  • undervisning i norsk i alle ferdigheter på B1-nivå
  • undervisning rettet mot salg og service
  • praksiserfaring fra butikk (oftest dagligvarebransjen/matbutikk)
  • karrierelæring og arbeidsliv (vårsemesteret)

Kursplan høst:

Uke 34 - 42: kun skole (3 dager i uken - 14 timer per uke)
Uke 43 - 44: praksis (5 dager i uken)
Uke 45 - 50: kombinasjon av 3 dager skole og 2 dager praksis

 

Nivå A0

Kurset er for deg som ikke har gått på skole og som ikke leser og skriver på ditt eget språk. 

Nivå A1

Kurset er for deg som nettopp har begynt å lære norsk. Målet er at du skal klare deg på norsk i enkle hverdagssituasjoner og oppnå A1 i ferdighetene lese, lytte, skrive og samtale.

Nivå A2

Kurset er for deg som vil utvikle og styrke kunnskapene du har i norsk fra før eller fra kurs på A1-nivå. Du blir oppmuntret til å bruke språket aktivt i praktiske situasjoner i hverdagen. Målet er at du skal oppnå A2 i ferdighetene lese, lytte, skrive og samtale.

Nivå B1

Kurset er for deg som allerede har grunnleggende norskferdigheter fra kurs på A2-nivå, men som vil bli mer selvstendig i språket. Målet er å oppnå B1 i ferdighetene lese, lytte, skrive og samtale.

Nivå B2

Dette er et høyere mellomnivå for deg som vil bli mer selvstendig når du snakker og skriver norsk. Nivå B2 kan gi opptak til høyere utdanning i Norge.

 

Fagplan Høst
  1. Salg- og service (begreper)
  2. Kommunikasjon
  3. Kulturforskjeller
  4. Kundebehandling og kundeveiledning
  5. Motivasjon for kjøp
  6. Hverdagsmatematikk
  7. HMS

 

Norskkurs for yrker og bransjer

Voksenopplæringssenteret

Kontakt

Kontaktinformasjon

voks@baerum.kommune.no

Tlf: 67 50 67 50 (telefontid mandag - fredag: kl. 09.00. - 15.00)

Besøksadresse:

Kunnskapssenteret
Otto Sverdrups plass 4 
1337 Sandvika

Postadresse:

Voksenopplæringssenteret i Bærum
Postboks 700
1304 Sandvika

Her finner du oss