Salg & Service

Vil du arbeide med salg og kundeservice? Få norskkunnskapene og praksiserfaring.

Publisert 18. jun. 2019 kl. 10:27 Oppdatert 16. sep. 2019 kl. 10:14

Salg & service dagkurs

Nivå
B1
Inntakskriterier
A2 og helse og personlighet forenlig med yrket. Kunne arbeide med alle matvarer og bruke uniform.
Antall timer
Høst: 14 timer i uken, 198 timer totalt. Vår: 12 timer i uken, 252 timer totalt.
Start - slutt
19. august 2019 - 23. juni 2020
Pris
Høst: NOK 17 650. Vår: NOK 22 450. Beløpet deles opp i fire avdrag.
Nettbrett
Skolen låner ut nettbrett.

Kurset er for deg som ønsker å arbeide med salg og service, og som i tillegg trenger mer norskopplæring. Du vil få norskopplæring på B1-nivå og opplæring i salg og service. Du vil få erfaring fra yrket gjennom praksis i butikk eller med salg.

Målet etter endt kurs er å kunne arbeide med salg og service, og få B1 i alle ferdigheter på norskprøven i 2020.

Du får undervisning i yrkesrettet norsk, arbeidslivskunnskap og digitale ferdigheter:

  • undervisning i norsk i alle ferdigheter på B1-nivå
  • undervisning rettet mot salg og service
  • praksiserfaring fra butikk/salgssted
  • karrierelæring og arbeidsliv

fAGPLAN 2019
  1. Salg- og servicebegrepet
  2. Kommunikasjon
  3. Motivasjon for kjøp
  4. Kundebehandling og kundeveiledning
  5. Hverdagsmatematikk
fAGPLAN 2020
  1. Forbrukerlovgivning
  2. Økonomi
  3. Kulturforskjeller
  4. HMS
  5. Data

 

Voksenopplæringssenteret

Kontakt

Voksenopplæringssenteret

voks@baerum.kommune.no

Tlf: 67 50 67 50

Besøksadresse:

Kunnskapssenteret
Otto Sverdrups plass 4 
1337 Sandvika

Postadresse:

Voksenopplæringssenteret i Bærum
Postboks 700
1304 Sandvika