Salg & Service

Vil du arbeide med salg og kundeservice? Få norskkunnskapene og praksiserfaring.

Salg & service dagkurs

Nivå
B1
Inntakskriterier
A2 og helse og personlighet forenlig med yrket. Kunne arbeide med alle matvarer og bruke uniform.
Antall timer
Høst: 14 timer i uken, 198 timer totalt. Vår: 12 timer i uken, 252 timer totalt.
Start - slutt
19. august 2019 - 23. juni 2020
Pris
Høst: NOK 17 650. Vår: NOK 22 450. Beløpet deles opp i fire avdrag.
Nettbrett
Skolen låner ut nettbrett.

Kurset er for deg som ønsker å arbeide med salg og service, og som i tillegg trenger mer norskopplæring. Du vil få norskopplæring på B1-nivå og opplæring i salg og service. Du vil få erfaring fra yrket gjennom praksis i butikk eller med salg.

Målet etter endt kurs er å kunne arbeide med salg og service, og få B1 i alle ferdigheter på norskprøven i 2020.

Du får undervisning i yrkesrettet norsk, arbeidslivskunnskap og digitale ferdigheter:

  • undervisning i norsk i alle ferdigheter på B1-nivå
  • undervisning rettet mot salg og service
  • praksiserfaring fra butikk/salgssted
  • karrierelæring og arbeidsliv

fAGPLAN 2019

  1. Salg- og servicebegrepet
  2. Kommunikasjon
  3. Motivasjon for kjøp
  4. Kundebehandling og kundeveiledning
  5. Hverdagsmatematikk
fAGPLAN 2020
  1. Forbrukerlovgivning
  2. Økonomi
  3. Kulturforskjeller
  4. HMS
  5. Data

 

Norskkurs for yrker og bransjer

Voksenopplæringssenteret

Kontakt

Voksenopplæringssenteret

voks@baerum.kommune.no

Tlf: 67 50 67 50

Besøksadresse:

Kunnskapssenteret
Otto Sverdrups plass 4 
1337 Sandvika

Postadresse:

Voksenopplæringssenteret i Bærum
Postboks 700
1304 Sandvika