Informasjon om arbeidet, oppsummering fra workshoper, presentasjoner og annen relevant informasjon vil bli publisert fortløpende.
Hvorfor lages det en kvalitetsstandard for BOAT?
Det finnes allerede en nasjonal faglig veileder, Gode helse- og omsorgstjenester til personer med utviklingshemming, som beskriver hva personer som mottar tjenester skal kunne forvente og hvilke krav som stilles til kommunen. Veilederen er utgangspunktet for tjenestene våre og representerer den faglige standarden for kvalitet.
Målet med en kvalitetsstandard for BOAT er å beskrive hvordan tjenesten i praksis arbeider for å oppfylle kravene og anbefalingene i veilederen. Den skal gjøre det tydeligere for tjenestemottakere, pårørende og ansatte:
- hva som er formålet med tjenestene
- hva man kan forvente av BOAT
- hvordan tjenesten jobber for å sikre forsvarlige tjenester og god kvalitet
- hvordan tjenesten følger opp sentrale temaer som for eksempel medvirkning, selvbestemmelse, kompetanse, samarbeid og kontinuitet
Kvalitetsstandarden blir dermed en konkretisering og operasjonalisering av den nasjonale veilederen. Den beskriver ikke først og fremst hva som er god kvalitet, men hvordan vi i BOAT arbeider for å skape og sikre den.
Hvorfor gjør BOAT dette?
Vi i BOAT ønsker å
- sikre at tjenestemottakere og pårørende/verger er med på å utvikle tjenester som ivaretar helse og livskvalitet, som igjen bidrar til likeverdige, meningsfulle og mest mulig selvstendige liv
- bidra til forutsigbarhet og forventningsavklaring for tjenestemottakere, pårørende, ansatte og kommunen som helhet
Hvordan foregår prosessen?
- Kartlegging: Prosjektgruppen samler inn innspill fra tjenestemottakere, pårørende og ansatte.
- Utarbeidelse: Prosjektgruppen utformer et forslag til kvalitetsstandard basert på innspill og faglige retningslinjer.
- Høring: Råd og organisasjoner får mulighet til å gi tilbakemeldinger.
- Implementering: Standarden vedtas politisk, og tas i bruk i tjenesten, og vi følger opp med opplæring og evaluering.
Mer informasjon
Oppsummering av tilbakemeldinger fra pårørende.pdf
Har du spørsmål?
Arbeidsgruppe i Bolig, aktivitet og tilrettelagt arbeid: Caroline Platou-Jensen (fagutvikler), Kirsti Brodtkorb (fagutvikler), Simon Laursen (fagutviklingsvernepleier) og Hege Rysstad (tjenesteleder).
Ved spørsmål, ta kontakt med arbeidsgruppen på: caroline.platou-jensen@baerum.kommune.no